Polityka Prywatności

Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego growwin.pl (dalej: Serwis). Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest:

Agencja Growwin Robert Piekutowski
Nowe Trzciano 17, 16-113 Szudziałowo
NIP: 9661610303
adres poczty elektronicznej: kontakt@growwin.pl
telefon kontaktowy: +48 606 692 010

(dalej: Administrator)

III. Cel zbierania danych osobowych

  1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
    • weryfikacji tożsamości Użytkownika i komunikacji z nim (formularz kontaktowy, livechat, e-mail, telefon),
    • realizacji umowy dotyczącej usług świadczonych przez Administratora,
    • wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika na jego otrzymywanie),
    • prowadzenia systemu komentarzy pod treściami w Serwisie,
    • świadczenia usług społecznościowych (np. integracji z Facebook, Instagram),
    • promocji oferty Administratora,
    • marketingu i remarketingu,
    • personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
    • działań analitycznych i statystycznych,
    • ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu (np. formularza kontaktowego czy newslettera).

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy i NIP (jeśli Użytkownik prowadzi działalność gospodarczą i podaje te dane w formularzu kontaktowym).

V. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

  • gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
  • gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.

W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).

VI. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podwykonawcom i podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym dostawcom usług IT i hostingu, dostawcom narzędzi mailingowych (np. systemu do wysyłki newslettera) oraz kancelariom prawnym i księgowym, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce.
  2. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) w związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi dostawców zewnętrznych (np. Google, Meta, dostawców usług chmurowych), którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami RODO, w tym w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

VII. Prawa Użytkowników

  1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
  2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres kontakt@growwin.pl.
  3. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
  4. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności wynikające z RODO.

VIII. Pliki cookies

  1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i pochodzących od podmiotów zewnętrznych.
  2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym oraz marketingowym.
  3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane Użytkowników nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, który skutkowałby podjęciem wobec nich decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.
  2. Dane Użytkowników mogą być profilowane w celu dostosowania treści i personalizacji oferty, po wyrażeniu przez nich stosownej zgody.

X. Postanowienia końcowe

  1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
  2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.